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N8汽修美容办理体系

N8汽车维修美容办理体系(连锁版)功效列表

模块称号/次要功效

(一)维修办理模块   维修美容开单:维修预定、洗车开单、快捷开单、一样平常维修、保险理赔维修、厂家索赔维修、返修单、保险账核价单、索赔账核价单、外部账核价单;别的维修办事:客户报销结算、维修套餐设置、维修工单提示

(二)物资办理模块    物资入库:物资推销入库、物资别的入库、耗材领用退回、维修退料入库、物质挑唆入库、礼物退货入库、物资盘盈入库盘问、佳构推销入库;物资出库:维修领料出库、物资推销入库退货、耗材领用出库、别的入库退货、佳构推销入库退货、物资挑唆出库、礼物出库、物资其他出库、盘亏出库盘问;佳构贩卖:佳构贩卖单、维修佳构贩卖单、佳构贩卖出库、佳构加装出库、维修佳构贩卖出库、佳构贩卖退货、佳构贩卖套餐设置;物资库存办理:物资推销订货、物资库存盘问、物资店内移库、机构库存盘问、物资库存清点、佳构推销订货、物资呆件盘问

(三)财政办理模块    维修收款:维修收款、洗车收款、维修收款单调解;物资收款:佳构贩卖收款、物资收款单调解、挑唆出库收款;其他收款:财政预收款、别的支出单收款、会员储值卡充值收款、其他收款单调解、代庖收款、保险收款;别的退款:预收款退款、会员储值卡退款;月结处置:月结盘问、客户月结处置、供给商月结处置;发票办理:开辟票

(四)客户办理模块    客户办理:客户档案、车辆档案;客户办事:代庖办事单、车辆保险单、别的支出单;客户关心:维修工单回访、调养提示、客户赞扬、调养提示、客户征询、客户救济、客户回访盘问、跟进记载盘问;续保办理:续保信息提取、续保信息分配、续保分配回访、保险到期提示

(五)会员办事模块    会员办理:会员信息办理、会员换补卡、会员积分兑换、会员积分调解、会员级别调解、会员续会、会员卡充值套餐设置、会员储值卡充值、会员储值卡退款哀求、会员套餐购置、会员套餐退款;会员卡办理:会员卡天生;消耗券办理:消耗券范例、消耗券天生、消耗券奉送、消耗券信息盘问;套餐卡办理:套餐卡范例

(六)统计剖析模块    维修统计剖析:维修预定剖析、维修工单剖析、维修项目剖析、维修领料剖析、维修佳构剖析、核价单剖析、维修财审剖析;物资统计剖析:物资入库汗青统计、物资出库汗青统计、物资堆栈入出存统计、佳构贩卖统计、物资明细入出存统计、物资存量剖析、物资推销订货统计、物资移库明细统计、佳构贩卖施工统计;财政统计剖析:收款统计(除预收款)、预收款统计、财政结算统计、物资支出本钱比较表、维修支出本钱比较表;客户车辆统计:客户车辆统计、客户回访统计、客户代庖统计、保险统计、收支厂统计、客户代价剖析统计;会员统计剖析:会员积分统计、消耗券统计

(七)底子数据模块    大众底子数据:大众字典、供给商设置、保险公司;维修底子数据:维修字典、车间班组、作业项目;整车底子数据:整车字典、品牌车系车型、整车堆栈、代庖项目;物资底子数据:物资字典、物资品牌、物资分类、物资目次、物资堆栈;财政底子数据:财政字典;客户底子数据:客户字典、会员字典、会员级别

(八)体系办理模块    脚色办理、员工办理、参数设置、暗码修正、体系日记、拜访设置

 

维修售后

(1)经过维修预定,公道布置店面欢迎商业。可以充实使用店面闲暇时段进步店面业绩

(2)快捷开单可以事后理解车辆维修汗青、曩昔的维建筑议。实时与客户相同车辆妨碍及大概必要维修的项目内容

(3)可以利用会员套餐卡、消耗券举行商业项目抵扣,套餐卡形式可以提早预售,增长客户粘度和进店频率

(4)对保险变乱维修、厂家索赔维修可以先结算再举行核价,收款时按真实核价金额举行收款。

(5)体系可以对维修项目、配件设订价格能否受控(不行改价)、能否打折。项目单价可以依据差别的车类、差别账类举行差别工时单价设定。开设工单时体系依据车类主动挪用响应的代价系统,增加人为订价呈现的毛病

(6)体系可依据会员级别举行工时主动打折处置,勉励车主经过积分方法提拔会员级别。

(7)标准化运作店面遇到客户分外打折状况,发起由维修主管(或店长)的结算单上对所优惠项目和金额举行具名并写明缘故原由后,由收银职员对单项或算计金额举行优惠核减后,点击“优惠保管”按钮举行操纵。构建交织考核关键,避免店内利润流失


     售后办事流程图


 物资堆栈办理


(1)将备件、耗材、佳构分堆栈举行办理。可设置差别的人办理差别的堆栈

(2)推销入库可以设置交织考核,避免堆栈办理职员录错备件目次或金额

(3)领料出库时可以间接选择推销单对应车辆举行出库,大大进步快修店出库服从。

(4)可以在推销备件时设定指定贩卖价,出库时将主动带入事先推销时所指订价格。

(5)针对不常用的物资,体系可以设置为暂时物资范例,入库时可以间接修正暂时物资称号入库,不用要每种物资都增长一个备件目次

(6)可以检察汗青天天堆栈的期初物资数目、本钱金额,本期入库数目、入库本钱,本期出库数目、出库本钱,期末数目,期末本钱总额

(7)供给商付款请求可依据入库单和出库单设定差别的结算标记,已请求过的票据,下次将不克不及再次选择,避免反复付款

(8)物资库存预警、物资呆件盘问可以无效避免积存过多库存,盘活资金

(9)物资借出、出借办理将无效避免店内物资流失,并对所借物资举行及时跟踪。


     堆栈进销存流程


客户办理

     (1)完成一个客户可以有多台车辆信息、一台车有多个利用者信息

(2)完成大客户办理、对大客户可以独自设置维修工时和配件的打折权限。

(3)可以设置差别商业票据的回拜访卷,回访单可以无效表现跟进和分配人信息。

(4)首保、惯例调养提示、新车保修提示、续保提示功效,片面提拔客户办事程度。

(5)会员卡依据差别商业消耗的积分比率主动积分,同时具有储值、套餐、消耗券奉送功效。

(6)可以设置会员级别差别体系主动工时打折功效

(7)会员卡可以由团体一致天生,一致办理,并一致发放到门店。


     客户办理流程图



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